Para solicitarlo, haga clic en la solicitud "Familias nuevas". Un miembro del equipo se pondrá en contacto con usted en un plazo de 3 a 5 días laborables con la documentación requerida y un ID de cliente único para su hijo, que se utilizará para futuras solicitudes de vuelos.

La documentación requerida es la siguiente: 

• Cuestionario de admisibilidad cumplimentado aquí.

• El formulario de aprobación de transporte aéreo firmado por su médico que se encuentra aquí.

• También se le pedirá que rellene una renuncia, que puede hacerse virtualmente. Se le facilitará el enlace. 

Una vez revisada y aprobada toda la documentación, se le dará la bienvenida a CFOH y podrá presentar solicitudes de vuelo en nombre de su hijo.

CFOH exige que las solicitudes de vuelo se presenten al menos 14 días antes de la salida. Este requisito es para TODAS las solicitudes de vuelo tanto de clientes nuevos como de clientes que regresan. Si las circunstancias requieren menos de 14 días de antelación, se requiere este formulario. La cumplimentación de este formulario no supone la aprobación automática de esta solicitud de excepción. Puede encontrar este formulario AQUÍ.
*esta política no se aplica a la nueva reserva de un vuelo debido a cancelaciones de la aerolínea o estancias prolongadas en el hospital.

CFOH proporciona dos billetes: uno para un acompañante adulto (normalmente uno de los padres) y otro para el niño que viaja para recibir atención médica. No hay excepciones a esta política.

CFOH ofrece vuelos a hospitales médicos acreditados en el territorio continental de Estados Unidos.

Al cumplimentar la solicitud de vuelo, puede incluir los vuelos preferidos. Si estos vuelos son económicamente razonables para nuestra organización, estaremos encantados de complacerle. Si no tiene un vuelo preferido en mente, un miembro del equipo se pondrá en contacto con usted aproximadamente un mes antes de la fecha de salida para ofrecerle opciones de vuelo. Trabajaremos con usted para encontrar las mejores opciones para su familia.

Anualmente. Hay cuatro documentos obligatorios que se revisan antes de dar la bienvenida a las nuevas familias a nuestro programa: una exención, el formulario de verificación financiera o prueba de subvención gubernamental, el formulario de aprobación de transporte aéreo y el cuestionario de elegibilidad. Estos formularios deben actualizarse anualmente.

No, si usted es aceptado en CFOH, siga el "Familias Aprobadas" enlace y envíe allí sus solicitudes de vuelo. Necesitará la identificación de cliente de su hijo para cada solicitud de vuelo, así que consérvela anotada.

Si compra otro billete para más miembros de la familia, CFOH reservará el vuelo para el niño y el acompañante adulto y le enviará la confirmación.

A continuación, puede reservar a los demás adultos en el mismo vuelo. CFOH siempre intenta coordinar los números de asiento para que su familia pueda sentarse junta, pero no podemos garantizarlo.

Puede enviarnos el número de confirmación del vuelo que ha reservado y nosotros llamaremos a la compañía aérea para vincular las dos reservas.

Normalmente, el acompañante adulto es el padre, la madre o el tutor legal del menor, pero puede ser cualquier adulto mayor de 18 años al que usted conceda permiso para actuar en nombre del menor en viajes y citas médicas.

Sí, CFOH puede reservar un vuelo de ida si no está seguro de la fecha de regreso. También podemos reservar un viaje de ida y vuelta con una fecha de regreso provisional y ajustarla en función del tratamiento de su hijo. Nos adaptaremos a lo que le haga sentir más cómodo.